Gebyrpolitik
Gribskov Spildevands gebyrpolitik tager udgangspunkt i, at gebyret svarer til de administrative omkostninger, som vi har i forbindelse med udsendelse af regninger, flytteafregninger og rykkere. Vi opkræver gebyret for at sikre, at omkostninger ved f. eks. manglende betaling ikke påføres de forbrugere, der betaler rettidigt.
Tilmeld regningen og undgå gebyr
Regninger, der ikke er tilmeldt betalingsservice (NETS), E-boks eller E-regning bliver opkrævet et faktureringsgebyr på 50 kr. plus moms.
Gebyret opkræves ikke hos førstegangskunder, som naturligvis skal have mulighed for at tilmelde regningen.
Du skal selv tilmelde dig E-boks , E-regning eller Kortbetaling
Ønsker du regningen tilmeldt betalingsservice, skal du gøre det i din netbank, de oplysninger du skal bruge står på det medsendte indbetalingskort. Alternativt kan du kontakte din bank.
For sen eller manglende indbetaling
Ved for sen indbetaling tilskrives morarenter i henhold til renteloven. Rentesatsen tilpasses to gang årligt. Samtidig bliver der med hver rykkerskrivelse opkrævet et gebyr på kr. 100,- til dækning af vores omkostninger til administration, porto og print.
- Regningsbeløb under kr. 25 udbetales ikke men det overskydende beløb overføres til næste regning
- Regningsbeløb over kr. 75 opkræves ikke ikke men overføres til næste regning.
Vi udsender to rykkere ved manglende indbetaling, derefter sendes regningen til INKASSO hos Collectia A/S, hvilket vil give yderligere inddrivelsesomkostninger og mulig registrering hos RKI.
Afdragsordning
Har du ikke mulighed for at betale hele din regning, så kan du indgå en betalingsaftale med os. Du skal være opmærksom på, at der vil være rentetilskrivning, indtil hele restancebeløbet er indbetalt.
Hvis du ønsker at indgå en sådan aftale bedes du kontakte os, på mail eller telefon 4840 4100 (tryk 1 i menuen),
Hvad sker der hvis jeg ikke betaler?
Hvis inkassoopkrævningen ikke betales kan det ende med at sagen sendes til retten. Manglende betaling af inkassoopkævningen kan medføre øgede omkostninger og betalingsanmærkning.
Hvad er et inkassosalær?
Inkassosalær er en af udgifterne ved at betale for sent. Størrelsen på inkassosalærene fastsættes af Justitsministeriet og følger tabeller der er baseret på størrelsen af det ubetalte beløb. Ved betaling efter forfald på inkassovarslet kan der påløbe inkassosalærer.
Har du flere spørgsmål vedr. Collectia A/S ?
Kan du læse på deres hjemmeside og deres Gode råd
Kontakt
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os. Du kan sende en mail til eller ringe i vores åbningstid på tlf. 48 40 41 00 tast 1 for kundeservice.